Les hommes et leurs outils  l  Système de management de la qualité
machine à café automatique
    

Machine à café automatique



Afin de répondre avec la plus grande réactivité nous avons mis en place une organisation qui assure l'installation de vos machines à café automatiques dans vos locaux.

L’approvisionnement de machines à café automatiques et autres automates

:
Une équipe de 20 techniciens approvisionneurs, tous formés à l’intervention rapide de dépannage des automates (machine à café automatique, distributeur alimentaire, distributeur de confiserie, machine à boissons, etc.), , gère le réassort, la propreté intérieure et extérieure des automates.

 

 

Dépannage des machines à café automatiques et divers automates

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Une équipe de techniciens assure un dépannage, l'entretien et la réparation des divers distributeurs automatiques(distributeur alimentaire, distributeur de boissons, machine à café automatique, etc.), en moins de 4H jour ouvrable et ce à compter de la réception et la prise en compte de votre appel.
Une gestion du parc par « maintenance préventive » nous permet d’obtenir un taux d’intervention très faible.

 

 

Responsable Clientèle

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Un responsable de clientèle contrôle en permanence sur le terrain la qualité du travail fourni, écoute vos besoins et recommandations, vous présente les gammes de de nouvelles machines à café automatiques. Il est votre interlocuteur priviligié.

 

 

Base de données

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Nos approvisionneurs et techniciens sont équipés de Blackberry dans le but de répondre au plus vite à toute demande d'intervention technique. L'ensemble des informations est enregistré dans notre base de données, permettant ainsi un accès immédiat à l'historique des machines à café automatiques et plan de tournée.

 

 

Radio fréquence

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La localisation des véhicules par radio permet une adaptation des plans de tournée, une réaction immédiate en cas d'intervention rapide pour alimenter vos machines à café automatiques, et autres automates.

Pour avoir des informations complémentaires sur les distributeurs automatiques de boissons, les distributeurs alimentaires et les machines à café automatiques, n'hésitez pas à nous contacter via notre formulaire de contact. Nous vous contacterons dans les plus brefs délais.

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